看似直接对立的意见，有时依据的是完全不同的判断标准。 一方在讨论审美，一方在讨论使用成本，语言上像争执，问题却不相同。

也有真正的价值冲突，不能一律用「误会」把分歧抹平。 为两种观点各写一句最公平的概括，再识别它们的共同前提。

在发表判断前先公平复述另一种观点，再主动寻找可能反驳自己直觉的条件，比急着得分更有意义。 围绕“争议中的双方真的在回答同一个问题吗”，不妨具体执行前面的方法，写下最有说服力的观察和可能推翻它的证据。